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Productos

ERP - Planificación de Recursos Empresariales

  • Inventarios. Registre sus movimientos mediante Ajustes de Inventario y Traslados entre Almacenes. Crée documentos para registrar los Ajustes de Costos y Ajustes de Precios. Clasifique y describa detalladamente sus Artículos por Departamentos, Secciones, Marcas, y muchas otras características, incluyendo propiedades a la medida de sus necesidades. Puede asignar números de seriales y de lotes a lor artículos cuando estos ingresan o salen.
  • Compras y Cuentas por Pagar. Lleve a cabo todo el ciclo de compras o parte de él, desde las Requisiciones Internas y Presupuestos, hasta el Pago a Proveedores. Registre las retenciones de ley, y prepare el Libro de Compras.
  • Ventas y Cuentas por Cobrar. Maneje todo el ciclo de ventas o parte de él, desde las Cotizaciones, hasta el Cobro a Clientes. Genere las Guías de Despacho. Lleve un registro de las Cuentas por Cobrar a sus cliente, incluyendo las retenciones de ley, y prepare el Libro de Ventas.
  • Tesorería. Puede crear Movimientos de Cuentas y Movimientos de Caja manuales, además de los provenientes de compras y ventas. Registre los Depósitos Bancarios, y haga la Conciliación Bancaria para verificar los movimientos registrados contra los reportados por el banco.
  • Producción. Genere Órdenes de Producción, ya sea manualmente o apartir de otros documentos.
  • RMA. En el módulo de RMA (Autorización de Devolución de Mercancía) puede controlar los procesos de recepción, revisión, devolución, o cambio de mercancía, tanto con clientes como con proveedores.
  • Costos y Gastos de Importaciones. Registre y controle todos los costos asociados a las importaciones; distribuya estos costos entre los artículos comprados, y ajuste los costos de los mismos para incluir los gastos adicionales incurridos.

CRM - Administración de Relaciones con los Clientes

  • Fuerza de Ventas. Lleve un registro de los Prospectos y las Proposiciones de negocio; Haga Seguimiento a las Oportunidades de Negocio que surjan; asigne y gestione Tareas a sus vendedores
  • Servicio y Soporte. Registre y gestione los Casos de sus Clientes, controlando las actividades ejecutdas y el tiempo consumido en las mismas. Haga seguimiento a los Reclamos y Sugerencias; mantenga registro de las Solicitudes y Requerimientos. Registre sus Socios relacionados al ramo de servicios.
  • Marketing. Crée y registre Campañas, Proyectos de Marketing, y Promociones. Haga seguimiento de su competencia. Prepare Listas de eMain para sus campañas.

Contabilidad

  • Comprobantes de Diario, Comprobantes Modelo, y Comprobantes de Presupuesto, tanto manuales como generados a partir de los documentos de Administración y Nómina.
  • La consolidación de la información de administración y nómina se hace mediante reglas de integración flexibles, fácilmente adaptables a los requerimientos de la empresa.
  • Control de Activos Fijos y su Depreciación.
  • Maneje su plan de Cuentas Contables.
  • Cree cuentas Auxiliares, o impórtelos a partir de los Clientes, Proveedores, o Artículos del sistema administrativo, o trabajadores del sistema de nómina.
  • Maneje Centros de Costos y Cuentas de Gastos para clasificar sus movimientos.
  • Con los múltiples reportes de contabilidad disponibles puede tener diferentes vistas del estado actual de la empresa; los reportes están disponibles en varias categorías: Balances de Comprobación, Estados de Ganancias y Pérdidas, Mayores Analíticos, Balances Generales, Libros de Diario y Mayor, Listados de COmprobantes de Diario agrupados por múltiples criterios; y es posible crear nuevos reportes si los necesita.

Maneje de manera fácil Cuentas Contables, Activos Fijos y su Depreciación, Centros de Costos, Cuentas de Gastos, Comprobantes y más..

Nómina

  • Registro de Trabajadores, con sus datos básicos, información de contacto, y datos para el pago de nómina.
  • Generación de Recibos de Nómina , mediante la configuración de los Contratos y las fórmulas de cálculo de sus conceptos. Los Conceptos de Nómina son altamente configurables y adaptables a la legislación laboral.
  • Registro de Reposos, Permisos, Vacaciones, y Liquidaciones mediante documentos, con la posibilidad de asociarlos a documentos escaneados, como recibos firmados, documentos legales, etc.
  • Calendario configurable, para registrar días laborables y feriados.
  • Generación de Órdenes de Pago, a partir de las nóminas generadas.
  • Generación de reportes para procesos legales, como archivos para pago de bono de alimentación, declaración de retención de ISLR y FAOV, y archivos de texto para tranferencias bancarias de acuerdo al banco.
  • Manejo de RRHH, registro de datos curriculares de trabajadores: estudios, experiencia, cursos, idiomas, familiares.
  • Registro de Elegibles, Cargos, Departamentos, Ubicaciones.
  • Control de Acceso de trabajadores: registro de entradas y salidas mediante tarjetas.
  • Bloqueo de acceso fuera del horario de trabajo según turnos asignados.
  • Registro automático y manual de incidencias de acceso: entrada con retraso, bloqueo de acceso, etc.

Retail

  • Punto de Venta compatible con lector de código de barras.
  • Registro rápido de Clientes. Corrección de datos del cliente.
  • Asignación de Vendedor.
  • Consulta de Artículos. Manejo de precios por tipo de cliente.
  • Aplicación de Descuentos.
  • Suspensión temporal y Recuperación de facturas.
  • Generación de Facturas a partir de Pedidos; los vendedores pueden registrar los artículos del cliente mediante eFactory Sales T, y al llegar a la caja la factura estará lista para ser cobrada.
  • Recepción de múltiples formas de pago: efectivo, cheque, tarjeta, transferencias, tickets, notas de crédito.
  • Al cobrar la factura puede dar crédito al cliente hasta por el 100% del monto. También puede reservar el monto correspondiente a la retención de IVA cuando ésta aplique.
  • Devoluciones de ventas, con nota de crédito, cambio de producto o devolución de dinero.
  • Generación e impresión de Comprobantes de Ingreso y Egreso de efectivo.
  • Bloqueo de funciones con clave de supervisor.
  • Soporte para Impresoras Fiscales BEMATECH, DASCOM, HKA y compatibles.
  • Cierre de Caja X y Z, con impresion de comprobantes.

Un sistema de punto de ventas, rápido, centralizado, compatible con lector de código de barras...

Móviles

eFactory cuenta con varios aplicativos web con interfaz especial para móviles y tabletas, con los cuales puede realizar ciertas operaciones importantes en tiempo real, desde cualquier lugar y a cualquier hora. Solo necesita un dispositivo móvil con conexión a Internet.


  • Super Mobile. Este le permite realizar las principales operaciones de su fuerza de ventas: consultar existencias, estado de cuenta del cliente, cargar cotizaciones, pedidos o facturas de venta, Consultar reportes y gráficos de ventas. Adicionalmente puede realizar operaciones relacionadas a procesos de compra, como cargar Requisiciones Internas, Órdenes de Compra y Facturas de Compra. También cuenta con la posibilidad de expandir la aplicación mediante reportes, gráficos y complementos funcionales hechos a la medida de su empresa.
  • Quick View. Este funciona como una vitrina virtual de productos. Puede personalizar los filtros de los artículos y características a mostrar (precios, existencias...) y enviar un link a sus clientes, con fecha de vencimiento opcional, para que estos puedan verlos de manera remota.
  • Sales T. Permite la carga rápida de Pedidos, similar a eFactory Ipos; es ideal para ventas retail, donde los vendedores registran los artículos seleccionados por el cliente en los diferentes departamentos de la tienda, y así cuando el cliete se dirige a la caja el cajero toma el pedido y genera la factura correspondiente, diminuyendo considerablemente el tiempo y lo gitud de las colas para pagar.
  • Customer Express. Es una aplicación web dirigida a los clientes finales, donde estos pueden consultar el estatus de sus operaciones individuales (Cotizaciones, Pedidos y Facturas) o mediante gráficos de ventas, y cargar documentos para que sean procesados por la fuerza de ventas una vez que sean aprobados.
  • IHM - In Hand Manager. Esta es una aplicación de consulta gerencial, que permite a los directivos y altos cargos de su empresa consultar el estado general de la misma, mediante tablas, reportes y gráficos. Se pueden crear nuevos gráficos y reportes a la medida de las necesidades de informaciónd e la gerencia.

Servicios

  • Implantación y soporte a sistemas de información.
  • Consultoría para el modelado de procesos de negocio.
  • Entrega de respaldos de datos vía web o grabado en un DVD.
  • Cursos funcionales y técnicos.
  • Migración de data desde su sistema anterior.
  • Generación de reportes y formatos a la medida.
  • Generación de Gráficos y Resúmenes Gerenciales a la medida.
  • Desarrollo de complementos funcionales, para facilitar las tareas complejas de su empresa o dar soporte para las operaciones especiales que requiera.
  • Programación de Eventos de sistema, con los cuales puede ejecutar acciones automáticas como enviar un SMS o correo al proveedor cuando se ejecuta un pago, o impedir el guardado de una factura a un cliente con facturas vencidas.
  • Programación de Alertas de sistema, para generar y enviar por correo reportes automáticos cada semana, o enviar un SMS o un mensaje en pantalla a un vendedor cuando venza una factura a alguno de sus clientes.
  • Desarrollo de soluciones complementarioas (software vertical).
Ventajas de usar eFactory EPR/CRM en la nube

Ventajas de usar eFactory

Con la llegada del Cloud Computing, eFactory ayuda a las empresas a dejar atrás este viejo esquema de trabajo y actualizar su modelo de negocios para incluir las operaciones remotas y síncronas, desde cualquier lugar y en cualquier momento, con las ventajas que esto conlleva.

Instala una vez, trabaja donde quieras

  • Instala eFactory en un data center, o en un servidor local, y accede a él desde cualquier lugar con solo tener conexión a Internet.
  • Un data center externo tiene las ventajas que ofrecen los servicios de computación en la nube: la plataforma tecnológica, la garantía de estabilidad de conexión, y disminución de los costos de mantenimiento y hardware.
  • En el Data Center también puedes usar balanceo de carga, para una mejor estabilidad y disponibilidad.
  • Los usuarios del sistema solo necesitan un dispositivo con un navegador, pudiendo trabajar en ambientes Windows, Linux, Unix, Mac OS, Android, o cualquier otro.
  • Si cuentas con puntos de acceso Wifi también puedes conectarte desde dispositivos móviles o tabletas, pudiendo desplazarte entre las oficinas de la empresa sin interrumpir tu trabajo.
  • Al haber conexión a la aplicación directamente través de Internet también puedes acceder desde fuera de la empresa, pudiendo acceder al sistema desde las oficinas de tus clientes o proveedores, reduciendo así los tiempos de procesamiento de las compras y ventas.
  • Una ventaja adicional de esto es que abre la posibilidad de trabajar mientras viajas o desde casa, en cualquier horario.

Datos Centralizados

  • Al instalar eFactory en un solo servidor, toda la información de las operaciones de la empresa se almacena en el mismo lugar.
  • Esto facilita las labores de mantenimiento, copias de seguridad, y entonación de la base de datos, que solo necesitarán ser ejecutadas en un lugar: el servidor central.
  • Si tienes problemas con tu servidor simplemente lo cambias por otro: solo es necesario instalar el sistema y la base de datos en otro servidor, sin necesidad de hacer cambios en los equipos y dispositivos de los usuarios.
  • Al almacenar los datos en eFactory de forma centralizada no es necesario tener una copia local de los datos en cada equipo, reduciendo los requerimientos de memoria de almacenamiento, en especial en dispositivos móviles.
  • Se reduce el riezgo de pérdida de datos, en caso de que un dispositivo móvil o tableta se extravíe: estos no almacenarán datos sensibles localmente.

Información Actualizada al Momento

  • Con un modelo de datos centralizado, la informacción que el usuario obtenga del sistema siempre estará actualizada.
  • Esto aplica también para las operaciones realizadas fuera de la empresa, como las ventas o pedidos de los vendedores que se encuentran en la calle, o la información genrencial vista por los directivos ientras están fuera.
  • un vendedor podría cerrar un negocio importante en las oficinas del cliente, con la autorización inmediata del gerente de ventas que se encuentra fuera de la ciudad, registrando la operación para iniciar el despacho desde la empresa. Todo esto en cuestión de segundos, sin que el vendedor tenga que regresar a la oficina con el pedido del cliente.

Programa de eFactory Partners

Si usted es proveedor de servicios relacionados con el mundo de la informática, cloud computing, servicios online, desarrollo o consultoría, puede beneficiarse del programa "eFactory Partners" de Factory Soft C.A.

Porque la nube ya no es el futuro, sino el presente.

Ventajas Funcionales de nuestras soluciones

  • Todas las soluciones en un solo producto: Importaciones, Producción, Project, Obras, Mantenimiento Preventivo MP, Inventarios, Ventas y Cuentas por Cobrar, Contabilidad, Nómina, Punto de Venta local o en la nube, y muchos módulos y soluciones más.
  • La mejor calidad de producto: cero Bug pendientes por corregir.
  • Actualización de versiones probadas y validadas para desplegar a sus clientes finales.
  • Sin engorrosos y lentos procedimientos de licenciamiento.
  • Con las versiones en la nube solo requieres un navegador web y una conexión a internet.

Ventajas Técnicas

  • Posibilidad de tener una sola instancia de eFactory instalada en un servidor en la nube y ofrecer suscripciones a diferentes clientes.
  • Usarás una sola base de datos de instancias globales, grupos de usuarios, usuarios, reportes y formatos.
  • Solo necesitas una base de datos por empresa.
  • Contarás con un equipo técnico de soporte capaz.
  • Olvídate de integrar, sincronizar o transferir, ahora todo está en un solo sitio y en una sola base de datos por empresa.
  • Las operaciones se realizan en tiempo real y desde cualquier lugar.
  • No necesitas instalar costosos clientes intermedios en las estaciones (middleware).
  • El sistema se ejecuta sobre el confiable servidor Web de Microsoft IIS, y cuenta con un solido repositorio de Base de datos SQL Server 2012.
  • Cuentas con más de 1500 Reportes y Formatos desarrollados con Crystal report
  • Se incluye todo el código fuente de reportes, formatos, gráficos y complementos (funcionalidad adicional), permitiendo ampliar el sistema según las necesidades de tus clientes.
  • Cuentas con una plataforma de adiestramiento y soporte en canales de YouTube y Blogger.

Ventajas Comerciales

  • Posibilidad de establecer los precios de las suscripciones.
  • Soporte preferencial y personalizado.
  • Excelentes márgenes de comercialización sobre licencias onpremise.

eFactory SuperMobile - Software ERP/CRM Movil

El módulo de eFactory SuperMobile esta diseñado para integrar mediante dispositivos móviles con un navegador web las principales operaciones de la fuerza de ventas y usuarios administrativos sin la necesidad de ir a sus oficinas o ser atendido por la fuerza de ventas.

eFactory Punto de Ventas en la Nube/Local iPOS

eFactory Punto de Ventas Web iPOS es una solución diseñada y desarrollada para darle la mayor velocidad posible en su venta de retail o minorista a través de una interfaz muy rápida, funcional y minimalista que permitirá a sus cajeros vender muy rápidamente minimizando los tiempos de espera de sus clientes.

eFactory Punto de Ventas Web iPOS le permitirá aumentar sus ventas a la vez que mejorará la imagen que sus clientes tienen de sus marcas y empresa, transformando su negocio minorista a través de una solución web que opera 100% en la nube o instalada localmente.

eFactory Quick View - Catálogos online de Productos

Uno de los principales requerimientos de la fuerza de ventas es mantener informado a su cartera de clientes de los precios y existencias de los artículos o productos de ventas, para ello en eFactory pueden usar una serie de listados de precios y existencias con o sin imágenes de los artículos. Con Quick View puede enviar mediante correos electrónicos links a los clientes que permiten a estos acceder al catálogo de artículos en tiempo real. Los artículos que verán los clientes pueden tener filtros que limiten la información disponible para ellos (precios, existencias, etc.), con la posibilidad de mostrar imágenes actualizadas de los productos.

Nuestros Clientes

Quienes Somos

Equipo-Factory-Soft-Venezuela

Factory Soft.

Es una empresa venezolana con 15 años en el mercado nacional e internacional enfocada en proveer software en la nube o localmente de alta calidad y amplias funcionalidades que permitan a nuestros clientes operar desde cualquier lugar y todo en tiempo real.

Casos de Éxito

Our Clients-Onyx Tech Distribution
Onyx Tech Distribution
Mayorista de Computación

Con Factory Soft puedo desarrollar módulos nuevos muy rápidamente y a precios razonables con la seguridad de que la información estará en una sola base de datos y no en archivos externos.

Our Clients-Tiendas Gamas
Tiendas Gamas
Responsable de TI de Empresa Textil

Con el proceso de actualización de precios de eFactory mis tres compradoras ahorran casi un 70% del tiempo que les tomaba realizar las compras con el sistema anterior...

Our Clients-Grupo InkPool
Grupo InkPool
Mayorista de Papel y Toner

Actualizar a una nueva versión dejó de ser una pesadilla; antes, cada actualización era una caja de sorpresas, con pérdidas de información o funcionalidades incompatibles, ahora con eFactory las actualizaciones son trasparentes para mi...

Our Clients-Centro Comercial Multicentro El Viñedo
Centro Comercial Multicentro El Viñedo

eFactory Condominios nos permite manejar una sola información de clientes y sus locales en el control de las cuentas por cobrar a la vez que podemos enviar a la contabilidad toda la información.

Our Clients-Key Media Products
Key Media Products
Minorista de Cosméticos

Fue una sorpresa ver que el punto de venta Web de eFactory es mas rápido que el sistema desktop que usábamos antes...

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